WiFi速度慢？延迟高？系列解决问题教程(宽带篇)

教程较长，没耐心的别看了，大佬请绕道。

下载速率慢，可能是大多数人遇到的问题。

速率慢，原因千千万。我们首先从源头找起。

想要获得更高的下载速率，就要更高的宽带。如今百兆宽带可以说是遍及全国，想要获得更好的体验，最好的办法就是升级宽带。

带宽，就像是一根水管，这根水管由运营商控制给你的供水量，越高的带宽，供水量也就越多，相应的，下载速率也就越高。

就目前来看，市面上运营商提供的宽带带宽，一般有百兆，三百兆，五百兆，一千兆等。

如何查看自家的宽带带宽是多少呢？

下载对应运营商的营业厅。如中国电信，下载好后登录绑定宽带的号码，在 我的 里便可以查询。或者拨打各大运营商的客服电话。
联通10010
移动10086
电信10000
让客服小姐姐告诉你，如果觉得低了，可以给钱升级。升级完成后，会有短信提示，之后重启光猫，你就会发现下载速度变快了。

那有人就要说了，我不想花钱，也想获得比较高的下载速率怎么办？

要在以前，我会叫你洗洗睡吧，哪里有这么好的事情，给你免费升级。但是在现在，还真有这种好事。

国家工信部早在2021年就明确表示，三大运营商的客户的宽带，在百兆以下的，免费升级成一百兆，在300兆以下的，免费升级成300兆，在300兆以下的，免费升级成500兆。

ps:！！！！！！！这些升级也不是没有条件的！！！！！！！

第一，在网一般5年以上（也就是老用户）。
第二，升级后，在网一年内，承诺不停用号码，不人为损坏设备（也就是光猫），不更换其他运营商的服务。当然，如果你是同时用得几个运营商的宽带，那也没问题。
第三，免费升级过后的宽带，不提供免费升级服务。

升级方法也简单，在相关营业厅应用里找人工客服说明情况，一般会给你客服的微信，之后按照她说的来就行了。

如果你符合条件，运营商不给升级的，也可以投诉，一般营业厅软件里都有投诉通道。这办法一般百试百灵。